Drukke shiften met grote gedrevenheid bolwerken

In het Imeldaziekenhuis in Bonheiden is HAVA 1 een afdeling waar patiënten met hart- en vaataandoeningen verblijven. Behalve bedden waar patiënten maximaal een nacht doorbrengen is er ook een cardiolounge. Hier komen patiënten voor een hartkatheterisatie, een antibiotica-infuus of het plaatsen van een poortkatheter. Het verloop is groot, maar de expertise en gedrevenheid van het HAVA 1-team is een trouwe contante.

“We werken met een veertiental verpleegkundigen vast op deze dienst”, zegt verpleegkundige Marleen. “Die is open van kwart voor zeven op maandagochtend tot zaterdagvoormiddag tien uur. Elke dag is er iemand die instaat voor de coördinatie, iemand die de patiënten verzorgt die zijn blijven slapen en de anderen nemen alle nieuwe patiënten op. Dat is best heftig, want de vele patiënten wisselen in sneltempo.”

Investeren in goede teamsfeer

Doordat er niet in het weekend en op feestdagen gewerkt wordt, is de job goed te combineren met het privéleven. Ook merkt Marleen een goede flexibiliteit onder de collega’s: “Inspringen hoort erbij. De aangename sfeer in het team en gedrevenheid werken dat in de hand. Er wordt wel eens gezegd dat dit een luxedienst is, maar zo zou ik het niet noemen. Elke afdeling heeft voor- en nadelen. Aan stagairs zeg ik op de eerste dag: ‘Laat het maar even over jou komen.’ Er gebeurt veel en het gaat snel. We willen niet dat ze panikeren of hun zelfvertrouwen verliezen. Na een tijdje wordt de structuur duidelijk en draaien ze efficiënt mee.”

Er wordt gewerkt met patiëntentoewijzing waardoor je gedurende de opname vast verantwoordelijk bent voor specifieke personen. Al is collegialiteit volgens Marleen wel noodzakelijk: “Bij drukte ondersteunen we elkaar. De middagpauze gebeurt in twee shiften om even op adem te komen en wat bij te praten. Zo is er tijd voor een informele babbel of om te ventileren. In de zomer wordt elk jaar een tuinfeest georganiseerd en doorheen het jaar vinden er nog activiteiten plaats zoals karaoke, musicals, een cardiodiner of een spoedfuif. Voor ieder wat wils.”